TÉARMAÍ SEIRBHÍSE
Téarmaí Seirbhíse
Comhaontú máistir-suibscríbhinne idir Labb Holding Ltd agus an custaiméir don ardán PersoHR.
1. Cúlra agus páirtithe
Rialaíonn na Téarmaí Seirbhíse seo ("Téarmaí") úsáid sheirbhís bhainistíochta HR PersoHR (an "tSeirbhís") arna soláthar ag Labb Holding Ltd, cuideachta phríobháideach Chipriseach theoranta le scaireanna a bhfuil a hoifig chláraithe ag Anthipolochagou Georgiou M.Savva 26, Siopa 1-2, 8201 Pafos, An Chipir, cláraithe faoi HE 424230 ("PersoHR", "muid", "sinn"). Trí chuntas a chruthú nó trí na Téarmaí seo a ghlacadh le linn seiceála, téann an custaiméir ("tú", "Custaiméir") isteach i gcomhaontú ceangailteach le PersoHR ina bhfuil na Téarmaí seo, an Comhaontú Próiseála Sonraí ag /legal/dpa, an Beartas Príobháideachta ag /legal/privacy, agus aon fhoirm ordaithe nó luach a thagraíonn do na Téarmaí seo. Má bhíonn coinbhleacht idir luach nó foirm ordaithe agus na Téarmaí seo, bíonn an fhoirm ordaithe chun tosaigh maidir leis na míreanna a dhíríonn sí orthu go sainráite. Ní bhaineann aon téarmaí maolaithe ón gCustaiméir mura n-aontaímid leo i scríbhinn.
2. Cuntas, triail agus críochnú an chonartha
Éilíonn úsáid na Seirbhíse cuntas a chruthú. Trí chuntas a chruthú cuireann tú tairiscint cheangailteach isteach chun dul isteach i gcomhaontú; glacaimid leis an tairiscint sin trí ghníomhachtú an chuntais. Faigheann custaiméirí nua triail saor in aisce ar feadh 30 lá ina gcuirtear an tSeirbhís ar fáil gan táille le haghaidh meastóireachta. Tá gach custaiméir i dteideal aon triail amháin. Tar éis na trialacha, cuirtear an cuntas ar fionraí mura suibscríobhann an Custaiméir le plean íoctha. Críochnaítear comhaontú íoctha trí phlean a roghnú agus sonraí íocaíochta a iontráil sa chuntas, nó trí luach a sheolann muid trí ríomhphost a ghlacadh. Tá an Custaiméir freagrach as cruinneas na faisnéise a thugtar ag clárú.
3. Raon feidhme na Seirbhíse
Braitheann feidhmiúlachtaí na Seirbhíse ar an bplean roghnaithe agus ar aon mhodúil breise arna gcumasú ag an gCustaiméir. Tá cur síos feidhmiúil reatha ar fáil ar persohr.eu agus laistigh den fheidhlíocht. Féadfaimid comhtháthú le córais tríú páirtí trí APIanna a thairiscint (na "Comhtháthuithe"); soláthraítear comhtháthuithe marcáilte mar thríú páirtí ag agus faoi fhreagracht aonair oibreoir an tríú páirtí. Féadfaimid gnéithe a mhodhnú, a chur leis nó a bhaint, go háirithe nuair a éilítear é sin de réir dlí, de bharr spleáchais tríú páirtí, nó chun leochaileachtaí slándála a aghaidh a thabhairt, ar choinníoll nach ndéanann aon athrú den sórt sin laghdú ábhartha ar an bhfeidhmiúlacht chomhaontaithe. Féadfaidh an Custaiméir pleananna a uasghrádú nó a athrú am ar bith; glacann íosghráduithe éifeacht ag an gcéad dáta athnuachana eile.
4. Infhaighteacht
Soláthraímid an tSeirbhís le sprioc infhaighteachta míosúil de 99.5%, arna thomhas ag pointe iontrála seachtrach na Seirbhíse agus ag eisiamh (a) fuinneoga cothabhála pleanáilte, (b) cúinsí lasmuigh dár rialú réasúnach (fórsa mór, briseadh líonra tríú páirtí, ionsaithe diúltaithe seirbhíse, etc.), (c) saincheisteanna a chruthaíonn an Custaiméir, agus (d) saincheisteanna a eascraíonn ó Chomhtháthuithe tríú páirtí arna n-oibriú ag soláthraithe eile. Sceidealaítear cothabháil pleanáilte lasmuigh de 09:00–18:00 CET ó Luan go hAoine. Tabharfaimid fógra réasúnach roimh ré faoi chothabháil shuntasach trí fhógra san aip nó trí ríomhphost.
5. Freagrachtaí an Chustaiméara
Tá an Custaiméir freagrach as: (a) cruinneas agus dlisteanacht na sonraí a uaslódáiltear chuig an tSeirbhís nó a ghintear laistigh di; (b) a chinntiú go bhfuil bunús dlí cuí ann faoin GDPR chun sonraí pearsanta a fhostaithe agus ábhair sonraí eile a phróiseáil tríd an tSeirbhís; (c) bainistíocht slán na gcuntas úsáideoirí agus na gcreidiúnais arna n-eisiúint dá phearsanra, lena n-áirítear gan cuntais a roinnt agus fíordheimhniú láidir a úsáid; (d) nasc idirlín oibre agus brabhsálaí tacaithe cothrom le dáta a chothabháil; (e) a chuntas a chumrú, lena n-áirítear rólanna agus ceadanna, i gcomhréir lena bheartas slándála inmheánach; (f) muid a chur ar an eolas gan mhoill mhíchuí faoi aon mhíúsáid iarbhír nó amhrasta, teagmhas slándála nó saincheist cosanta sonraí a dhéanann difear dá chuntas. Tá an Custaiméir freagrach go heisiach as an ábhar atá stóráilte laistigh dá thionónt agus as aon oibleagáidí comhlíontachta an Chustaiméara mar rialtóir sonraí.
6. Deontas ceart
Faoi réir íocaíocht na dtáillí infheidhme agus comhlíonadh na dTéarmaí seo, tugaimid don Chustaiméir ceart neamheisiach, neamh-inaistrithe, neamh-fo-inceadúsaithe chun an tSeirbhís a úsáid dá oibríochtaí inmheánacha AD le linn théarma an chomhaontaithe. Féadfaidh an Custaiméir rochtain a thabhairt dá fhostaithe, dá chonraitheoirí agus dá chomhairleoirí údaraithe (ar choinníoll go bhfuil oibleagáidí rúndachta coibhéiseacha orthu) ach ní féidir leis an tSeirbhís a athdhíol, a fho-cheadúnú, a roinnt ama nó a shaothrú go tráchtála. Coinníonn muid na cearta maoine intleachtúla go léir sa tSeirbhís. Féadfaimid sonraí úsáide anaithnidithe agus comhiomlánaithe, nach sainaithníonn an Custaiméir ná aon duine aonair, a úsáid chun an tSeirbhís a mhonatóiriú, a dhaingniú agus a fheabhsú.
7. Téarma agus foirceannadh
Ritheann síntiúis ar feadh an téarma a roghnaítear ag an seiceáil amach, go míosúil nó go bliantúil. Athnuann síntiúis mhíosúla go huathoibríoch ag deireadh gach mí billeála agus féadfar iad a chealú am ar bith, agus an cealú ag teacht i bhfeidhm ag deireadh na tréimhse billeála reatha. Athnuann síntiúis bhliantúla go huathoibríoch ar feadh téarmaí bliantúla breise mura gcealófar iad le fógra 30 lá ar a laghad roimh an dáta athnuachana. Déantar cealú san aip trí Socruithe → Billeáil nó trí ríomhphost a sheoladh chuig support@persohr.eu. Féadfaidh ceachtar páirtí an comhaontú a fhoirceannadh ar chúis le héifeacht láithreach ar fhógra scríofa má dhéanann an páirtí eile sárú ábhartha nach gceartaítear laistigh de 30 lá ó fhógra scríofa, nó i gcás imeachtaí dócmhainneachta i gcoinne an pháirtí eile. Ar fhoirceannadh, scoireann na cearta rochtana go léir láithreach; coinníonn sonraí tionónta ar feadh 30 lá le haghaidh onnmhairithe faoin DPA, ansin scriosann go buan (faoi réir aon oibleagáid choinneála dlí).
8. Téarmaí íocaíochta
Luaitear táillí ar leathanach na bpraghsanna nó san fhoirm ordaithe infheidhme, in EUR, agus eisiatar CBL agus aon chánacha infheidhme eile uathu, a chuirtear leis ag an ráta atá i bhfeidhm. Billeáiltear síntiúis mhíosúla roimh ré ag tús gach mí billeála; billeáiltear síntiúis bhliantúla roimh ré ar feadh an téarma bhliantúil iomlán. Déanann Stripe an íocaíocht a phróiseáil; trí shonraí íocaíochta a iontráil, údaraíonn an Custaiméir dúinn an modh íocaíochta roghnaithe a mhuirearú ag gach athnuachan. Nuair a chuireann Custaiméir úsáideoirí leis idir tréimhsí billeála, féadfaimid an táille bhreise a fháiltiú ar bhonn pro-rata nó é a rolladh isteach san athnuachan eile. Féadfaimid praghsanna liosta a athbhreithniú uair amháin in aghaidh na bliana féilire le fógra scríofa ceithre seachtaine ar a laghad; má sháraíonn an méadú praghais 5% den phraghas roimhe sin, féadfaidh an Custaiméir agóid a dhéanamh laistigh de cheithre seachtaine ón bhfógra, agus sa chás sin leanann an comhaontú ar aghaidh ag an bpraghas roimhe sin go dtí an chéad athnuachan eile, nuair a fhéadfaidh na páirtithe an praghas nua a aontú nó foirceannadh. Má theipeann ar íocaíocht, cuirfimid an Custaiméir ar an eolas agus tabharfaimid tréimhse leighis cúig lá sula gcuirfear an tSeirbhís ar fionraí; má tá an cuntas níos mó ná 30 lá thar téarma, féadfaimid rochtain a chur ar fionraí go hiomlán go dtí go bhfaightear íocaíocht.
9. Baránta agus lochtanna
Ráthaímid go gcomhlíonann an tSeirbhís go substainteach an cur síos feidhmiúil foilsithe le linn théarma an tsíntiúis agus go bhfuil sí saor ó lochtanna ábhartha a chuireann cosc ar a húsáid dá cuspóir beartaithe. Ní mór don Chustaiméir lochtanna a thuairisciú gan moill mhíchuí agus sonraí réasúnacha a sholáthar chun diagnóis a chumasú. Déanfaimid iarrachtaí réasúnacha chun lochtanna tuairiscithe a leigheas laistigh de thréimhse ama réasúnach, le spriocanna freagra ceithre huaire an chloig d'intreoir iomlán a tuairiscítear laistigh d'uaireanta tacaíochta agus lá gnó amháin do lochtanna eile. Féadfar oibriú timpeall sealadacha a úsáid agus socrú buan á fhorbairt. I gcás ina soláthraítear an tSeirbhís saor in aisce (mar shampla le linn an triail), tá ár ndliteanas i leith lochtanna teoranta d'intinn chalaoisí.
10. Teorannú dliteanais
Táimid freagrach gan teorainn d'éagóir arna chúiseamh ag rún nó mórfhaillí, d'éagóir do bheatha, colainn nó sláinte, do sháruithe ar ráthaíochtaí scríofa sainráite, d'éilimh dliteanais táirgí faoin dlí infheidhme, agus d'aon dliteanas nach féidir a eisiamh nó a theorannú le dlí éigeantach. I gcás éagóra arna chúiseamh ag gnáthmhíchúram, tá ár ndliteanas teoranta do shárú oibleagáidí conarthacha riachtanacha (i.e. oibleagáidí a dhéanann comhlíonadh ceart an chomhaontaithe indéanta ar an gcéad dul síos agus ar a gcomhlíonadh a mbíonn an Custaiméir ag brath go rialta); sna cásanna sin, tá ár ndliteanas teoranta tuilleadh ag an éagóir intuartha tipiciúil don chineál conartha seo, a n-aontaíonn na páirtithe go bhfuil sé teoranta in aon chás do na táillí iomlána a d'íoc an Custaiméir sna dhá mhí dhéag roimh an ócáid a thug éileamh chun cinn. Eisiatar dliteanas do ghnáthmhíchúram i leith oibleagáidí neamhriachtanacha. Tá na teorainneacha céanna infheidhme maidir le héilimh i gcoinne ár bhfostaithe, ár ngníomhairí agus ár bhfochonraitheoirí.
11. Cosaint sonraí agus rúndacht
Gníomhaímid mar phróiseálaí do shonraí pearsanta a uaslódálann an Custaiméir chuig an tSeirbhís. Tá an Comhaontú Próiseála Sonraí ag /legal/dpa corpraithe sna Téarmaí seo trí thagairt agus foirmíonn sé cuid lárnach den chomhaontú. Coimeádfaidh gach páirtí faisnéis rúnda an pháirtí eile faoi rún, ní úsáidfidh sé ach amháin chun críocha an chomhaontaithe é, agus cosnaíonn sé é le cúram ar a laghad chomh maith leis an gcúram a úsáideann sé dá fhaisnéis rúnda féin de leochaileacht chomhchosúil. Maireann an oibleagáid rúndachta tar éis fhoirceannadh an chomhaontaithe ar feadh tréimhse cúig bliana.
12. Gnéithe AI agus úsáid inghlactha
Úsáideann codanna den tSeirbhís intleacht shaorga ghineadach chun sreafaí oibre AD a chúnamh (mar shampla giniúint plean ionchorpraithe, anailís doiciméad, dréachtú athbhreithnithe feidhmíochta agus an cúntóir comhrá laistigh den táirge). Táirgtear aschuir trí mhúnla teanga agus níl iontu ach cúnamh. Ní mór don Chustaiméir gach aschur a athbhreithniú, a ghlacadh, a chur in eagar nó a dhiúltú sula mbraitear air. Ní ceadmhach don Chustaiméir aon aschur le cúnamh AI a úsáid mar an t-aon bhunús nó mar bhunús cinntitheach le haghaidh cinntí fostaíochta suntasacha maidir le hearcaíocht, dífhostú, ardú céime, cúiteamh, smacht nó cinntí dá samhail, ná le haghaidh aon chinnidh a bhfuil éifeachtaí dlíthiúla nó éifeachtaí dá samhail ar fhostaí de réir bhrí Airteagal 22 GDPR. Fanann an Custaiméir mar rialaitheoir ar na sonraí pearsanta a chuireann sé isteach sna gnéithe AI agus tá sé freagrach as dlíthiúlacht a leid agus a ionchur. Ní ceadmhach sonraí de chatagóirí speisialta de réir bhrí Airteagal 9 GDPR (lena n-áirítear sláinte, reiligiún, eitneachas, ballraíocht ceardchumainn, saol gnéis nó gnéaschlaonadh) ná sonraí ciontuithe coiriúla de réir bhrí Airteagal 10 GDPR a chur isteach i ngnéithe AI mura bhfuil bunús dlíthiúil sainráite ag an gCustaiméir agus go bhfuil doiciméadú ar an modúl ábhartha á dhearbhú go dtacaíonn sé leis an gcatagóir sin. Ní úsáidimid ach soláthraithe AI atá óstáilte san AE (Mistral AI i bPáras faoi láthair) le haghaidh gnéithe custaiméara am rite; ní úsáidimid féin ná an soláthraí AI leideanna agus aschuir ó idirghníomhaíochtaí custaiméara chun múnlaí bunaidh comhroinnte a oiliúint. Tá an Custaiméir freagrach go hiomlán as iarmhairtí aon chinnidh a dhéantar ag baint úsáide as aschur le cúnamh AI.
12. Leasuithe
Féadfaimid na Téarmaí seo a leasú le fógra scríofa ceithre seachtaine ar a laghad (san aip nó trí ríomhphost) sula dtagann an t-athrú i bhfeidhm. Sainaithneoidh an fógra an t-athrú, an spriocdháta le hagóid, agus iarmhairtí na hagóide. Mura ndéanann an Custaiméir agóid i scríbhinn laistigh de dhá sheachtain ón bhfógra, meastar go bhfuil an t-athrú glactha. Má dhéanann an Custaiméir agóid, leanann an comhaontú faoi na Téarmaí roimhe sin; féadfaimid an comhaontú a fhoirceannadh ar fhógra scríofa mí amháin ansin. Féadfaimid an tSeirbhís a mhodhnú freisin chun cloí leis an dlí, chun saincheisteanna slándála a réiteach, chun athruithe i spleáchais tríú páirtí a léiriú, nó nuair atá an t-athrú tairbheach go substainteach don Chustaiméir. Rialaíonn alt 8 go heisiach athruithe praghais.
13. Forálacha deiridh
Rialaíonn dlíthe Phoblacht na Cipire na Téarmaí seo, ag eisiamh a rialacha coinbhleachta dlíthe agus Coinbhinsiún na Náisiún Aontaithe maidir le Conarthaí do Dhíol Idirnáisiúnta Earraí. Tá dlínse eisiach ag cúirteanna Phafos, an Chipir maidir le haon díospóid a eascraíonn as na Téarmaí seo nó i ndáil leo, gan dochar d'aon ionad éigeantach cosanta tomhaltóirí faoi dhlí an AE. Déantar fógraí faoi na Téarmaí seo i scríbhinn nó trí ríomhphost. Má tá aon fhoráil de na Téarmaí seo neamhbhailí, neamhdhleathach nó neamhfhorfheidhmithe, nó má éiríonn sí amhlaidh, ní dhéantar difear do na forálacha atá fágtha agus cuirfidh na páirtithe in ionad na forálacha neamhbhailí foráil bhailí a bhfuil a héifeacht eacnamaíoch chomh gár agus is féidir don bhunforáil. Tá leagan Béarla na dTéarmaí seo in uachtar ar aon aistriúchán i gcás easaontachta.