Mesterséges intelligencia a kis csapatok HR-munkájában: hol kezdjük és mire kell figyelni
Gyakorlati AI-feladatok kis HR-csapatok számára, példákkal, adatkezelési ellenőrzésekkel és egy ellenőrzőlistával az első kísérleti projekt lebonyolításához.
Gyakorlati AI-feladatok kis HR-csapatok számára, példákkal, adatkezelési ellenőrzésekkel és egy ellenőrzőlistával az első kísérleti projekt lebonyolításához.
Hétfőn új munkatárs érkezik, el kell magyaráznia egy szabályzat-módosítást, és még meg kell írnia egy álláshirdetést. A mesterséges intelligencia segíthet elkészíteni mindegyikhez egy első vázlatot. A fontos kérdés az, hogy az eredmény ellenőrzése kevesebb munkát igényel-e, mint amennyit a saját kezű írás igényelne.
Egy kis csapat esetében kezdjen egy olyan ismétlődő feladattal, amelynek eredményét ellenőrizni tudja. Állapodjanak meg abban, hogy mely eszközöket és információkat használhatnak a munkatársak, ki ellenőrzi az eredményt, és mikor kész a megosztásra. Ez az öt példa kiindulási pontot nyújt.
Adja meg az eszköznek a pozíció feladatkörét, az elvárt alapvető készségeket, a munkarendet és a jóváhagyott fizetési információkat. Kérje meg, hogy ezeket az adatokat rendezze el egy áttekinthető álláshirdetés formájában, és jelezze, ha valami hiányzik.
Hasonlítsa össze a tervezetet a tényleges álláshirdetéssel. Távolítsa el a kitalált juttatásokat, a felesleges képesítési követelményeket és azokat a megfogalmazásokat, amelyek kizárhatják az alkalmas jelentkezőket. A toborzási vezetőnek a közzététel előtt minden vállalást jóvá kell hagynia. A jelöltek önéletrajzait ne vegye figyelembe a tervezet elkészítése során.
Használjon általános munkaköri leírást és jóváhagyott beilleszkedési lépéseket az első heti terv kidolgozásához. Kérjen javaslatot az egyes feladatok felelősére és ütemezésére, majd kérje meg az érintetteket, hogy erősítsék meg azokat.
Ellenőrizze a hozzáférést, a felszerelést, a képzést és a bemutatkozásokat a vállalat működési módjának figyelembevételével. A helyi regisztrációs határidőket és a foglalkoztatási követelményeket külön kell ellenőrizni. Egy hihető ellenőrzőlista is kihagyhat valami lényegeset. Az európai beilleszkedési ellenőrzőlistánk hasznos kiindulási pontként szolgál.
Miután az eszközt jóváhagyták a dokumentum titkossági szintjének megfelelően, adja meg a jelenlegi irányelvet, és kérjen egy rövid magyarázatot a vonatkozó szakaszokra hivatkozva. Kérje meg, hogy azonosítsa azokat a kérdéseket, amelyekre az irányelv nem ad választ.
Hasonlítsa össze a magyarázatot az eredeti szöveggel, különös tekintettel a kivételekre, a jogosultsági feltételekre és a határidőkre. Tartson fenn egy linket a jóváhagyott szabályzatra, hogy a munkavállalók ellenőrizhessék a teljes szöveget. Kérje meg a szabályzatért felelős személyt, hogy válaszoljon a munkavállalók saját jogosultságukkal kapcsolatos kérdéseire.
Egy képzésről szóló emlékeztető vagy az irodai nyitvatartási idő változása kezdetnek megfelelő kísérlet lehet. Adja meg a megerősített dátumokat, a célközönséget és a szükséges teendőket. Kérjen egy rövid, egyértelmű üzenetet.
Ellenőrizze, hogy a tervezet ne tartalmazzon nem szándékolt ígéreteket, és eljusson a megfelelő személyekhez. A kezdeti kísérleti fázisban hagyja ki a fegyelmi ügyeket, a panaszokat, az egészségügyi információkat és az egyéni bérmegbeszéléseket a jóváhagyott hatályból.
A mesterséges intelligencia képes elkészíteni egy üdvözlő üzenet vagy általános közlemény működőképes fordítását. Adja meg a célközönséget, a kívánt formalitási szintet és azokat a kifejezéseket, amelyek változatlanul kell maradniuk.
Kérjen meg egy mindkét nyelven jártas szakértőt, hogy hasonlítsa össze a jelentést, beleértve a dátumokat, az utasításokat és a hangnemet is. A szerződéseket, adatvédelmi nyilatkozatokat és jogi rendelkezéseket használat előtt megfelelő nyelvi és tartalmi ellenőrzésnek kell alávetni. Egy folyékony fordítás megváltoztathatja a kötelezettségeket anélkül, hogy a hiba nyilvánvalóvá válna.
Kezdje nyilvános szövegekkel, kitalált példákkal vagy olyan belső anyagokkal, amelyek feldolgozására az eszköz jóváhagyást kapott. A belső szabályzatok bizalmas információkat tartalmazhatnak akkor is, ha nem tartalmaznak alkalmazotti adatokat, ezért feltöltés előtt ellenőrizze az eszköz felhasználási feltételeit és a szervezet szabályzatait.
A személyes adatok felhasználása előtt határozza meg a célját és a jogalapját, korlátozza az információkat a szükséges mértékre, és értékelje a különleges kategóriájú adatokra – például az egészségügyi információkra – vonatkozó további feltételeket. A hozzájárulás általában nem megfelelő a munkaviszonyban, mivel a munkavállalók nem érezhetik magukat szabadnak abban, hogy megtagadják a munkáltatójuk kérését. EDPB: jogszerű adatkezelés
A munka megkezdése előtt ellenőrizze, hogy szükséges-e adatvédelmi hatásvizsgálat. A GDPR 35. cikke előírja annak elvégzését, ha a tervezett adatkezelés valószínűsíthetően jelentős kockázatot jelent az emberek jogaira és szabadságaira nézve. GDPR, 35. cikk
Egy név eltávolítása nem feltétlenül teszi névtelennek a rekordot. Egy beosztás, helyszín és jellegzetes esemény még mindig azonosíthat valakit egy kis csapatban. A pszeudonimizált információk továbbra is személyes adatoknak minősülnek, ha azok visszavezethetők egy adott személyre. EDPB: anonimizálás és pszeudonimizálás
Kérdezze meg a szolgáltatót, hogy ki dolgozza fel a parancsokat és a kimeneti adatokat, hol történik a feldolgozás és a támogatási hozzáférés, mennyi ideig tárolják az információkat, használják-e azokat képzésre, és ki férhet hozzájuk. Ha a szolgáltató adatfeldolgozóként jár el, a 28. cikk szerinti megállapodásra van szükség. A nemzetközi adattovábbításokhoz a GDPR vonatkozó biztosítékai szükségesek; az EU-n belüli tárhely önmagában nem elegendő az értékeléshez. GDPR, 28. cikk és 44–49. cikk
Ha egy szolgáltató a bevitt adatokat saját céljaira használja fel, azt az adatkezelést külön kell értékelni. A megállapodás értékeléséig és jóváhagyásáig ne vonjon be személyes adatokat a kísérleti programba. A szolgáltatókkal kapcsolatos kérdéseink részletesebben tárgyalják az ellenőrzési szempontokat.
Használjon olyan utasítást, amely a vázlatot ismert tényekhez köti. Például:
Készítsen egy első napi ellenőrzőlistát egy fiktív irodai adminisztrátor számára. Kizárólag a következő, megerősített feladatokat használja: vegye át a felszerelést az IT-osztálytól, találkozzon a vezetővel, vegyen részt a tervezett biztonsági bevezetőn, olvassa át a jóváhagyott kézikönyvet és tesztelje a rendszerhez való hozzáférést. Javasoljon egy sorrendet. A hiányzó időpontokat és felelősöket jelölje meg „megerősítésre vár” jelöléssel. Ne találjon ki vállalati irányelveket vagy jogi követelményeket.
Ellenőrizze, hogy minden megerősített feladat megjelenik-e, nem került-e hozzá nem támogatott követelmény, és a még nem tisztázott részletek továbbra is láthatók-e. Az utasítás segít a feladat meghatározásában; nem garantálja, hogy a modell azt be is fogja tartani.
Az első néhány kísérlet során jegyezze fel a szövegszerkesztéshez, az ellenőrzéshez és a javításokhoz szükséges időt. Kerülje a személyes adatok felvételét ebbe a kísérleti naplóba. Ha az ellenőrzés ismételt elvégzése több időt vesz igénybe, mint a feladat saját maga általi elvégzése, változtassa meg a feladatot, vagy szakítsa meg a kísérletet.
A pályázók rangsorolása, a teljesítmény pontozása vagy az elbocsátások javaslata másfajta értékelést igényel, mint egy általános üdvözlő üzenet megfogalmazása. A GDPR 22. cikke kizárólag azokra az automatizált döntésekre vonatkozik, amelyek jogi vagy hasonlóan jelentős hatással járnak, meghatározott kivételek és biztosítékok figyelembevételével. GDPR, 22. cikk
Az emberi jóváhagyási lépés önmagában nem zárja le a jogi értékelést. Az AI-törvény külön foglalkozik bizonyos foglalkoztatási rendszerekkel, mint magas kockázatúakkal, és követelményeinek eltérő hatálybalépési dátumai vannak. Ellenőrizze a tervezett felhasználást és a hatályos szabályokat, mielőtt bevezetne egy ilyen rendszert. Európai Bizottság: AI-törvény
Képezze ki a munkatársakat a jóváhagyott feladatokra, a megengedett információkra és a valószínűsíthető hibákra vonatkozóan. Tartalmazza a helytelen válaszok ellenőrzésének gyakorlását és a problémák jelentésének egyértelmű eljárását. Az AI-törvény 4. cikke előírja, hogy az AI-rendszereket üzemeltető szolgáltatóknak és szervezeteknek intézkedéseket kell hozniuk azoknak a személyeknek az AI-ismereteinek fejlesztése érdekében, akik a nevükben használják ezeket a rendszereket. A Bizottság szerint nincs szükség külön tanúsítványra. Készítsen nyilvántartást a meghozott intézkedésekről. Európai Bizottság: Mesterséges intelligencia ismeretek
Használja ezt gyakorlati tervezési segédeszközként az Ön felhasználási esetéhez kapcsolódó jogi és szervezeti ellenőrzések mellett.
Egy hasznos első eredmény az a feladat, amelyet a csapatod könnyebben el tud végezni, miközben az információk pontosságát és a felelősségi köröket egyértelműen meghatározza.
Próbálja a PersoHR-t ingyen 30 napig. Nem szükséges bankkártya.
Kezdje el 30 napos ingyenes próbaidőszakát